Estado de México
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EJEMPLO: Graciela quiere conocer qué mecanismos existen en su ciudad para el apoyo y protección de las mujeres, por lo que su amiga Claudia le comenta que existen muchos mecanismos locales como la Secretaria de Mujeres, el centro de Justicia para las Mujeres, Centro de Atención de Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México, INMUJERES CDMX, la CNDH y la Agencia de Quejas de la Visitaduría Ministerial, mismas que se detallan a continuación:
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Secretaría de las Mujeres
En el portal de la Secretaría de las Mujeres del Gobierno de la Ciudad de México puedes encontrar asesorías libres de prejuicios con perspectiva de género y se puede proporcionar alternativas y/o herramientas para enfrentar y resolver su situación o su problemática.
Los servicios que brindan son:
- Asesorías legales y psicológicas y, en caso necesario, canalización a otras dependencias para una atención correspondiente especializada.
Estas asesorias legales y psicologicas en materia legal, de violencia sexual, asesoria en interrupcion del embarazo y mas pueden ser contradas en la siguiente liga:
- https://semujeres.cdmx.gob.mx/atencion-ciudadana
- Orientación sobre el ejercicio de los derechos a través de la libre participación de las mujeres en talleres, pláticas y grupos de reflexión en donde se analizan temas relativos a la salud sexual y reproductiva; así como al bienestar físico y emocional, derechos económicos de las mujeres, equidad, y democracia en las familias, entre otros.
- Asesorías para la obtención de financiamientos para la producción.
- Formación de grupos de ahorro y préstamos.
- Capacitación y acompañamiento para la integración de cooperativas de mujeres de producción y de servicios.
¿Dónde acudir para solicitar sus servicios?
Acude a cualquiera de sus 27 LUNAS
Estas LUNAS pueden ser encontradas en la siguiente liga:
Los horario de atención son: lunes a jueves de 09:00 a 17:00 horas y viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Acércate a las Abogadas de las Mujeres en las agencias del ministerio Público:
En la siguiente liga puedes encontrar las agencias del ministerios público por alcaldìa, así como su ubicación en el mapa:
Todos los servicios que se brindan son gratuitos.
-Atención a mujeres víctimas de violencia sexual
El instituto de Mujeres de la Ciudad de Mexico pone a disposición de la población de un servicio para la atención de victimas de violencia sexual parte del programa “Viaja SeguraW. Aquí se brinda protección, asesoría y acompañamiento jurídico gratuito a través de personal especializado:
Los Módulos de Atención a víctimas para casos de abuso sexual se ubican en las siguientes estaciones:
- Balderas
- Pantitlán
- Hidalgo
Los horarios de atención son de 08:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.
-Programas
Actualmente, la Secretaría de Mujeres cuenta con varios programas para el Estado de México mismos que se dividen en la siguientes direcciones:
- Dirección General de Igualdad Sustantiva
- Subdirección de Empoderamiento de la Mujer
- Subdirección de los Derechos de la Mujer
- Subdirección de Acceso Igualitario al Desarrollo
- Dirección General de Perspectiva de Género
- Subdireccion de Vinculacion Interinstitucional
- Subdirección de Profesionalización
- Subdirección de Políticas Públicas
- Dirección General de Prevencion y Atencion a las Violencias
- Subdireccion de Prevencion de las Violencias
En este catálogo puedes consultar a detalle cada uno de los varios programas que la Secretaria de Mujeres proporciona: http://semujeres.edomex.gob.mx/sites/semujeres.edomex.gob.mx/files/files/CatalogoSRIA_21%20(1)(1).pdf
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Centros de Justicia para las Mujeres
La atención que cada mujer recibe, es en base a su solicitud y necesidades, por lo que las y los profesionistas diseñan de manera conjunta, un plan de intervención que le permita afrontar la violencia y construir un proyecto personal para su empoderamiento en base a los siguientes servicios:
- Trabajo Social. Recibe a las mujeres, niñas y niños, mediante una entrevista en condiciones de confianza y escucha, identifica la situación de violencia en que se encuentran y colabora en la elaboración de un plan de atención idóneo, ofreciendo los diferentes servicios.
- Psicología. Atención psicológica a mujeres, niñas y niños, como: intervención en crisis y de emergencia, procesos de psicoterapia individual y grupal y canalización a servicios de Salud Mental.
- Lúdica. Realiza actividades psicopedagógicas con las niñas y niños que acompañan a las personas usuarias, que les permitirán desarrollar destrezas y habilidades psicosociales.
- Médica. Brinda atención médica de primer nivel y si el caso lo requiere, referencia a servicio médico de otro nivel.
- Jurídica. Proporciona orientación y asesoría en materias familiar, civil, penal y laboral para el ejercicio de los derechos de las mujeres, favoreciendo su acceso a la justicia.
- Medidas de Protección. Representa y acompaña a las mujeres en situación de riesgo en la solicitud y procedimiento de medidas de protección, con la finalidad de salvaguardar su integridad física, psicoemocional y su patrimonio, creando condiciones de seguridad, conforme a lo establecido en la “Ley de acceso de las mujeres a una vida libre de violencia”.
- Empoderamiento. Fortalece las capacidades, confianza, visión y protagonismo de las mujeres, para impulsar cambios positivos en sus vidas, a través de su participación en talleres, programas sociales y educativos para lograr su autonomía social y económica.
- Juzgado Familiar. Otorga medidas de protección urgentes en materia civil.
- Juzgado Cívico. Elabora constancias de hechos, siempre y cuando no impliquen un delito y brinda asesoría para el procedimiento de queja en justicia cívica.
- Asesoría Jurídica Pública. Orienta, asesora o interviene legalmente en el procedimiento penal que se sigue ante la agencia del Ministerio Público adscrita a los Centros de Justicia, en representación de la víctima u ofendido.
- Agencia del Ministerio Público: Conoce de hechos que la ley señala como delito y los investiga
- Formatos y requisitos: Ninguno
- Costo de los servicios: Todos los servicios son gratuitos.
Para obtener más información del Centro de Justicia puedes consultar la siguiente liga:
Horario de atención: Los Centros de Justicia para las mujeres en la CDMX brindan atención los 365 días del año las 24 hrs del día.
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Centro de Atención de Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México
El Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México (CAEPCCM), fue creado el 22 de Junio de 2009 y a partir del año siguiente comenzó a operar el programa “Ciudad Segura” a través de la cámaras de video vigilancia, que permite mejorar la reacción de las autoridades ante emergencias, situaciones de crisis y comisión de ilícitos. Ciudad Segura es el programa en materia de seguridad urbana más ambicioso a nivel mundial.
Para fortalecer y crecer los servicios que proporciona, así como su nivel de calidad en la atención ciudadana, el 23 de diciembre de 2015 el Gobierno de la Ciudad de México decretó la anexión de LOCATEL al CAEPCCM para conformar el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México “C5”, el cual actualmente ofrece los servicios de:
- Video Monitoreo
- Servicio de Atención de llamadas de emergencia 9-1-1 CDMX
- Denuncia Anónima 089
- LOCATEL 5658 1111
Todos los servicios del C5 operan las 24 horas, los 365 días del año.
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INMUJERES
El objetivo general del el Instituto Nacional de las Mujeres es Promover y fomentar las condiciones que den lugar a la no discriminación, igualdad de oportunidades y de trato entre los géneros, el ejercicio de todos los derechos de las mujeres y su participación equitativa en la vida política, cultural, económica y social del país.
Dentro de las acciones y programas que tiene el Instituta Nacional de las Mujeres están:
- Programa de Fortalecimiento de la Transversalidad de la Perspectiva de Género.
- Estrategia Nacional para la Prevención del Embarazo en Adolescentes
- Red de Mujeres Constructoras de Paz
Puedes acceder directamente al portal oficial del Instituto Nacional de las Mujeres en la siguiente liga:
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CNDH
La CNDH tiene un programa llamado “Asuntos de la Mujer y de Igualdad entre Mujeres y Hombres”, este se dedica a la observancia y a la promoción de la igualdad entre mujeres y hombres, a la no discriminación y a la no violencia contra las mujeres por razones de género. En este micrositio podrás conocer sobre el Programa, su historia, atribuciones, consultar el marco normativo, el contexto de la igualdad entre mujeres y hombres, así como boletines, informes y algunos conceptos generales, entre otras cosas.
Algunos de los objetivos que tiene el programa son:
- Identificar los instrumentos normativos nacionales que requieren armonizarse y actualizarse con la Constitución y los Tratados Internacionales, y aportar sugerencias para su desarrollo detectando los riesgos potenciales.
- Monitorear, dar seguimiento y evaluar el cumplimiento de la política nacional en materia de igualdad entre mujeres y hombres.
- Elaborar y publicar informes, diagnósticos, estudios o análisis, como resultado de la observancia a: Cumplimiento de la política nacional en materia de igualdad entre mujeres y hombres
- Participar en los mecanismos previstos en la legislación en materia de violencia contra las mujeres, para impulsar acciones de prevención, atención, sanción y erradicación de la violencia contra las mujeres
- Implementar un plan integral de promoción en materia de derechos humanos a nivel nacional, que considere los temas focalizados por los programas especiales: Asuntos de la Mujer.
Puedes acceder directamente al portal oficial del programa de la CNDH “Asuntos de la Mujer y de Igualdad entre Mujeres y Hombres” en la siguiente liga:
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Agencia de Quejas de la Visitaduría Ministerial
Esta agencia tiene como objetivo principal Recepcionar y tramitar quejas sobre deficiencias en los servicios de las Agencia del Ministerio Público y la integración de las Averiguaciones Previas.
¿En qué te ayuda la Visitaduría Ministerial?
Te ayuda a canalizar y resolver tu queja, comentario o sugerencia sobre el servicio de la Procuraduría.
Además puedes estar en contacto con ellos a través de los siguientes medios:
En cada una de las agencias del ministerio público y en las fiscalías que forman parte de la institución, existen TELÉFONOS ROJOS gratuitos que tienen línea directa con nosotros.
Puedes comunicarte desde un teléfono exterior llamando a los números:
5200-9085 5200-9068 5200-9069 5346-8905 ó a la lada sin costo 01 800 0074 533 gratuito; estos teléfonos atienden las 24 horas del día los 365 días del año.
Acudir directamente a nuestras oficinas, ubicada en:
Calzada de la Viga No. 1174 3er piso (Entrada por eje 5 sur, Santa Maria Purísima), Col. El Triunfo, Delegación Iztapalapa, CP 09430, Ciudad de México.
Colocar instituciones de gobierno que ofrezcan atención a mujeres; colocar servicios que ofrece con un link de acceso a cada uno, como se ejemplifica en el inciso “a”.
